Kontakt zu Merovio – Wir sind für Sie da
Wie erreichen Sie uns?
Vielen Dank, dass Sie sich für Merovio interessieren! Unser Team in Berlin freut sich darauf, Ihnen weiterzuhelfen. Ob Fragen zu Ihrer Bestellung, zu unseren Produkten oder zur Lieferung – wir nehmen uns gerne Zeit für Sie.
Unser bevorzugter Kommunikationsweg
Die schnellste und zuverlässigste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an:
Damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer (Order ID) oder PayPal-Transaktionsnummer an. So können wir Ihre Daten direkt zuordnen und Ihnen innerhalb von 24–48 Stunden eine Antwort zukommen lassen.
Unsere Geschäftszeiten
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr Mitteleuropäischer Zeit (CET) für Sie da. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland bearbeiten wir keine Anfragen – Ihre E-Mail wird jedoch am nächsten Werktag priorisiert beantwortet.
Ihre Daten sind bei uns sicher
Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Marketingzwecke genutzt. Mit Ihrer Kontaktaufnahme stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu.
So helfen Sie uns, Ihnen schneller zu helfen
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Besuchen Sie uns vor Ort
Sie wohnen in Berlin oder sind in der Stadt? Kommen Sie gern persönlich vorbei:
Merovio
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
Bitte beachten Sie, dass Besuche nur nach vorheriger Terminabsprache möglich sind. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail, und wir vereinbaren einen passenden Termin.